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卡地亚为电商做了些什么

2015-10-27  文/tina

又是一条毫无防备的消息,10月13日11时卡地亚微信公众号发布了一条“卡地亚在线精品店上线”的消息。奢侈品巨鳄的加入,毋容置疑的说明了电商平台是一条重要的布局渠道。其实呢,这些年来,卡地亚早就对电商平台做了一些事情了。

在伦敦百货公司Selfridges首次推出网上订购服务

卡地亚为电商做了些什么

在2014年7月的时候,卡地亚就首次推出了网上订购服务。据新浪消息报道,该服务是卡地亚针对在伦敦著名百货公司Selfridges而首次向公众推出网上订购服务,客户可以在Selfridges官方网站上任意浏览品牌珠宝信息,享受网上预订并付款的服务,之后可到品牌门店取得商品。

品牌的Calibre de Cartier Diver潜水腕表系列、Amulette de Cartier珠宝系列、Jeanne Toussaint手袋系列、以及Tank、Love、Trinity 和Juste un Clou配饰系列将同时在网上独家出售。而高级珠宝、高级腕表以及有特定尺寸的戒指和手镯都不接受网上订购。一旦订购完毕,顾客将有五天的时间可以提取商品,或可提前预定取货时间。

品牌发言人称,顾客在网上订购与去实体店购买所享受到的销售服务是一样的,网上订购则可以为顾客提供更多的浏览资讯,整个销售服务过程也将更加顺畅高效。

试水O2O 微信里玩预购

今年8月3日,卡地亚全新“时计之钥”Clé de Cartier系列K金与精钢腕表以一种前所未有的创新方式,登陆中国市场。全所未有的创新方式就是联合微信平台,开启专属预购。自8月3日至15日,消费者只需参与微信互动,并预付888元,便可预订于9月份正式上市的“时计之钥”Clé de Cartier腕表。8月15日前提交预购,20日至29日,凭借预购时的登记资料,前往卡地亚精品店完成线下购买。

卡地亚为电商做了些什么

这种以全新姿态出现,线上引流目标群体,往线下店铺导流销售的做法,将线上宣传与线下销售连接的更加紧密,这种O2O对于奢侈品消费者而言更是一种新的体验。同时对卡地亚而言,也是奢侈品牌数字化营销的一次大胆尝试。

开在线精品店 支付便捷可退换

10月23日上午11时,卡地亚微信公众号推了一条“卡地亚在线精品店上线”的消息。这一消息真是来的毫无防备,你就这样突然的出现在我的微信里。不过也不意外,毕竟电商是趋势所在,早点拥抱电商就能早点拥抱消费者,因此还是利索点好。

卡地亚为电商做了些什么

不管是卡地亚官网还是致电(400-885-6618)现在都能购买到卡地亚产品了。拿PC端来说,通过官网马上就能看到“在线精品店正式上线”几个大字,点击就在线购买畅销经典作品,可以购买到卡地亚的首饰、腕表、包包、眼镜和书写工具。价位也在几千到上万,描述信息也很详细。交易方式有网上行、支付宝、直接转账及货到付款,不过货到付款仅支持一万元人民币以下的订单。当然大家最关心的产品退换问题,卡地亚同样支持(7天退换)。有了方便的支付方式和7天退换,大家都可以放心的够正品了。

卡地亚为电商做了些什么

另外还值得一提的是,有些价格过高的产品在官网是不能添加至购物单的,需要通过电话才能预定。

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