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你以为有酒店管家就算好服务了?

2015-10-20  文/alice

如今的奢华酒店除了在客房装修上招揽客人,也开始在其他方面招揽客人——例如服务。酒店私人管家,24小时房间服务等等这些都已经不算是酒店行业的新鲜事了,能提供给短暂住宿客人的服务就能能怎样突破呢?或者让下面这些定制级的奢华酒店告诉你,要留住你们这些刁钻的客人,他们都做了什么。

美国:Triple Creek Ranch酒店

你以为有酒店管家就算好服务了?

这间位于Bitterroot的牧场格酒店应有尽有,为什么要说它应有尽有?那是因为他们可以量身制定旅游计划的忠实拥护者----这种量身制定是多方面的,包括酒的口味,飞钓活动或者是陪同的驾。

这里几乎能满足你一切的需求,最厉害的一点是这里的员工能够“不小心听到”旅客的需求并且满足他们为荣,如果你跟朋友说你刚刚在外面散步看到哪里的花很好看,说不定明这些花就会出现在你的房间。突然是不是觉得有点细致过头了呢?

除了过于细致的服务之外,这里的美食也是让人念念不忘。该酒店凭借其独特的牧场料理一直稳居美国排名前三,比如说Texas炙烤鹌鹑搭配bourbon酱汁,或者是用作为甜点的巧克力慕斯。

伦敦:Egerton House Hotel

你以为有酒店管家就算好服务了?

Egerton House Hotel前身是市政厅,全酒店只有28家房间。当然,房间少并不是它的饥饿营销,仅仅因历史原因而已。

在这里,有一名酒保,能让你产生下次继续住这里的冲动。他是酒保Antonio,因其可以解除一切敌意的翩翩风度以及世界顶级的马提尼而倍受欢迎。即使你可能并不是酒吧的常客,你也会享受到一杯香槟或是一杯新鲜烹煮的作为首次到访的礼遇。

当然不仅是酒保,这里的服务生也是发自内心的友好。如果入住的时间正好碰上你的生日a>,你甚至会在完全没有要求酒店的况下获得生日蛋糕。

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