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支付宝电脑转账收费:挟用户对抗微信支付

2013-11-18  文/

昨日晚间,支付宝分别在其官网和官方微博上低调对外公告称,从2013年12月3日开始在电脑上进行支付宝账户间转账,将收取手续费,0.5元起收,10元封顶。这意味着,此前凭借“免费”完胜银联获得用户青睐的“免费午餐”终将结束。

支付宝电脑转账收费:挟用户对抗微信支付

作为国内最大的第三方支付巨头,支付宝的这一举措马上在用户与业内人士之间掀起了阵阵风浪。2013年三季度,支付宝占网上第三方支付的总体份额为48.8%,远远甩开第二名财付通(18.7%)。据支付宝自己发布的用户数估计,这一收费举措直接影响到数以亿计的用户。不过值得注意的是,支付宝强调,这个收费仅仅只是针对PC端用户,而手机移动端用户仍可享受毫无上限的免费转账。

此前,支付宝方面已经对还信用卡进行了收费,通过支付宝PC端给他人信用卡还款将收取一定的手续费。PC端也有收费政策,对不同用户有不同的免费额度。以前实名认证用户免费汇款的上限是每月1万元。如非实名认证用户,则只有1000元的免费转账额度。此次再次取消支付宝间转账免费的优惠,意味着支付宝能够提供的免费餐再次缩水。

实际上,支付宝PC收费的公告实际上11月6日就发布了,但却在这两天才引起众人的注意。业内人士认为,支付宝此举是为了加速用户转移到移动端。支付宝此次收费没有涉及移动端。因此,支付宝可以把一些网上用户都赶到移动端进行转账,从而培养用户在移动端支付习惯,抢占其移动端用户份额。移动端现阶段正处于快速成长期,支付宝在移动端的市场份额虽高,但是由于移动端支付相对较新,一旦不留神,就容易被竞争对手抢占上风。支付宝收费不包括移动端在情理之中。

另有第三方支付业的高管称,支付宝推出之初是为了支持淘宝更好的业务开展,支付宝本身不是一个主要盈利工具,PC端的免费转账实则是贴钱拉用户,经过多年的发展,PC端用户群增长逐渐稳定的支付宝不再需要这样的优惠策略。而随着电商业务扩展,以及其他网上第三方支付公司业务开展,支付宝开始盈利需求非常迫切。

YeePay首席执行官唐彬就表示,阿里巴巴作为一个商业性公司,先免费再收费,这是其惯用的伎俩,这就像是之前的淘宝,最初免费,最后也试探性地、变相地收费了。他甚至判断,假若支付宝移动端做起来了,也会采用同样收费的方式。

而在刚刚过去的16日,马云现身银泰杭州武林店,为银泰与支付宝开启实体店购物、手机支付宝付款的O2O合作亲自作宣传。从马云最近的动作来看,无论是引导用户到移动端还是推实体店支付,这其实背后所针对的目标只有一个,那就是微信。唐彬表示,微信给支付宝带来了很大威胁。手机时代的支付将更加地O2O和随身,而微信作为极其重度的社交APP,其优势远超PC时代支付概念的支付宝。更加令马云焦虑的是,微信银行卡支付功能上线后,这一威胁更加明显。所以,重中之重便是对抗微信。

马化腾也清楚马云的焦虑,在11月8日在中国企业家俱部理事互访TCL站“道农沙龙”上的讲中,马化腾就明白的指出,“之后我们再看到(微信)移动支付在最近起来了,现在看到阿里是特别上心,对这个,因为看到他冲的很前,需要移动支付,当然也可能是受了微信支付的刺激,一下子定了这个市场,听说(阿里)是抽调了公司的好手全部扎在无线这个业务上面,要打造几个所谓的门票,所以他的支付宝钱包是跟进的。”

不过,对于普通支付宝用户而言,此次调整虽然对整体收费标准降低不少,但对于原本可以享受到免费餐的部分支付宝客户而言却并不是一个好消息。

对此,大部分网友持反对态度,感叹“天下没有免费的午餐”,并表示一旦收费就会放弃使用支付宝,转向其他免费支付方式。

不过,也有部分网友认为,支付宝转账仍比部分银行间转账便宜,会选择继续使用支付宝。目前,在异地转账方面,工行和中行分别收取0.05%和0.06%手续费,工行每笔最低0.5元,最高25元,中行每笔最低1元,最高12元;建行、农行则每笔分别收取0.25%和0.5%的手续费,最低均为1元,建行最高每笔25元,农行则最高收取50元。

以异地转账10000元为例,工行手续费5元,中行6元,建行25元,农行50元,而支付宝电脑转账收费为10元。相比之下,支付宝转账并无太大优势。

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