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中华老字号上市公司老凤祥的喜与忧

2013-09-14  文/

中华老字号企业有着悠久的历史,在人们眼中,老字号往往是质量和信誉的保证,具有独特的人文魅力。老字号之所以能传承百年,领军人物的作用不容忽视,尤其是中华老字号上市公司,如何守住百年信誉?在市场经济大潮中是焕发出勃勃生机,还是因过于追逐名利遭遇诚信危机?

中华老字号上市公司老凤祥的喜与忧
两年内“糗事”频出老店诚信遭考验

倏忽百年,那些当年声名远扬的老字号品牌要么散落在历史长河里,要么几经易手不复荣,而流传下来的企业则要不断接受时代变迁带来的挑战。

诚然,企业需要传承,老字号的经营自有独到之处,然而,所有老字号都有撇不开的环节,那就是“诚信经营”。

老字号协会会长姜俊贤曾说过,老字号成功有三个秘诀:货真价实,具有良好的企业文化;在特定历史时期的技术领先,以及忠诚团结的企业团队;传播手段为人际传播,口口传。

创建于1848年的老祥,在最近的两年时间中老凤祥却遭遇到了这样和那样的尴尬,先是在多地出现质量问题,后又被国家发改委调查,最终因垄断上海地区金价被处罚金323.29万元。

事情已经告一段落,但带来的影响是大是小,恐怕只有企业领导者心里知道,但是,责任究竟应该归于谁?这一问题,始终摆在前。“如果说老字号的品牌是人经营出来的,那么,也只有人才能够毁掉老字号品牌。”有不愿具名的老字号经营者如是感叹道。

百年老店老凤祥

上世纪90年代,中国铅笔控股老凤祥珠宝。公开资料显示,老凤祥股份有限公司原名中国第一铅笔股份有限公司,为境内公开发行A股、B股股票并在上海证券交易所上市的股份有限公司。2009年730日更名为老凤祥股份有限公司。

而自从1992年上市以来,公司的董事长一直是胡书刚。中国铅笔控股老凤祥之后,主营性质发生了一些变化,珠宝类产品在公司营业收入中占比很大,其中销售收入约占95%,利润占80%以上。老凤祥的品牌价值由2012年的75.65亿元上升到2013年的116.72亿元。现在看来,中国铅笔控股老凤祥实施多元化的战略十分正确。而董事长胡书刚功不可没。

早在2009年时接受采访时,胡书刚骄傲的拿“中华”字样的商标举例:“现在工商局已经不批了,所以我们非常珍惜我们这个品牌。我们把这个品牌看成是几代人努力,是这个企业非常宝贵的一种形资产。”

在随后,胡书刚曾表示,“我们对品牌、对我们产品的质量非常在意。过去有人说‘谁砸了我们的品牌,我们就砸了他的饭碗’,现在我们感觉光砸了他的饭碗不够,我们还不断赋予他新的内容。”

“说到诚信和质量,界定都是由消费者来界定的,而提供这些的则是老字号,但老字号是由人来经营的,所以,一家企业的经营是否诚信,是否符合老字号的质量标准,还要看经营者。”有专家表示。

但是,恐怕胡书刚没有想到的是,在他接受采访几年后,老凤祥就用“实际行动”证明他的话有些言过其实。

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