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男子买万元沙发获赠2680元钻戒为假货

2013-01-17  文/

男子买万元沙发获赠2680元钻戒为假货

男子买万元沙发获赠2680元钻戒为假货这就是那枚大奖的“钻戒”

在太白路的星美凯龙,严先生买了一套一万多元的品牌沙发,参加商抽奖活动得了特等奖,奖品一枚价值2680元的“周大生”钻戒。回家后,严先生发现钻戒和证书不符,拿到商场的周大生专柜验证后得知,钻戒是个山寨货。

买万元沙发奖品牌钻戒

严先生说,前不久,他接到沙发品牌依瑞斯店面的电话,称1月13日店内有优惠活动。13日,严先生和爱人来到红星美凯龙太白店买了一套沙发,价值1.1万元,同时参与了店内的抽奖活动,中了一个特等奖钻戒。

回家后,严先生的爱人杨士拿着标价2680元的钻戒,越看越不对劲,钻戒的盒子里附带着一张“珠宝玉石首饰鉴定证书”,上面的戒指图片和戒指实物并不相符。“货号也对不上。”

昨日上午,严先生拿着钻戒,到开元商城和百盛的周大生专柜,让专柜验货。结果,这枚钻戒并不是真的周大生品牌。一商场周大生专柜人员表示,无论从标签、包装盒、货号还是证书,这枚钻戒都和周大生专柜的不一样。专柜钻戒上都有“周大生”字样的标识,而严先生拿的这枚钻戒,并没有标识。严先生手里的这枚钻戒,标签上写着“周大生珠宝钻石女戒 2680元”,并带有货号和产品条码。但是,严先生用手机条码软件扫描半,都没有搜到这个产品。

专柜人员:钻戒是山寨货

仔细看,严先生拿着的这枚钻戒,证书上显示的是“钯Pd950钻石戒指”,一名珠宝首饰专柜销售人员表示,目前市场上的钻戒,基本都是铂金(Pt950),钯金钻戒几乎没有了,专柜销售人员判断,严先生抽到的特等奖钻戒是个山寨货。“标榜名牌戒指,这不是欺诈吗?”严先生说。昨日下午,严先生拿着钻戒,来到红星美凯龙太白店,爱依瑞斯品牌一名王姓售后负责人表示,是采购环节出了问题。她说,这种钻戒并不是他们店面采购的,是店面经理朋友的朋友采购,“对方也是做生意的,采购了40多个,给我们剩了10个。”王姓负责人表示,他们拿的10枚钻戒,3枚被顾客抽走,其他7枚被店内工作人员购买,“我们买也给了人家800元。”但她表示,店面买的这10枚钻戒,并没有发票。

商家为补偿愿买真钻戒

王姓负责人表示,愿意给严先生到商场购买钻戒,但必须是标签价为2680元的钻戒。昨日下午,严先生打电话说,最终,在开元商城的周大生专柜,他看上了一款6000多的钻戒,打了九折,王主管出了2412元,他补了差价。

陕西庄威律师事务所周兴武律师表示,顾客在买东西时抽奖所得产品是买卖合同的一个有机组成,是附义务的赠与,如果这个产品出现问题,商家是要负责的。根据《合同法》第191条规定,附义务的赠与,赠与的财产有瑕疵的,赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。赠与人故意不告知瑕疵或者保证无瑕疵,造成受赠人损失的,应当承担损害赔偿责任。

消费提醒

春节将至,不少商家推出了买赠活动,西安市消协公布了消费者在购物时要注意的事项,防止陷入消费陷阱。

一、明码标价不规范 其中以金银首饰及玉器等商品为代表,不少商场没有按照规定明码标价,尤其是一些旅游景点,漫天要价的现象比较突出。

二、不标明赠品的数量和品名 有的商场标明“买二赠一”,但赠品往往却是一些价廉质次的商品,如顾客购买了两双旅游,但得到的赠品却是一双袜子。

三、促销宣传与实际销售活动不符 最常见的就是“满200送100”之类的活动,消费者往往为了凑够“送”的数额,陷入不断消费的怪圈。

四、降价打折商品的原始资料保存不够完整或不保存,涉嫌消费欺诈这种行为很大程度上是人为造成的,商家故意隐藏或销毁进货凭证等原始资料,即使有关部门检查,也无从查起。

五、以低价招徕顾客以高价结算大牌子上写着大大的“全场2折”字样,同时在“2折”后还写着小小的“起”字,消费者往往发现不了,付款时才发现其实是8折或原价。

六、虚假优惠打折先提价,后打折,一件原价120元的衣服,先提至200元,然后再打7折,结果打折后的价格比原价还高。七、违规出现“本地最低价”、“超低价”等广告宣传字样有的商场做出承诺,只要消费者发现有更低价格的商品,愿以几倍赔偿等,等消费者真的找上门时,商家又以“某一段时间内有效”等理由推脱。

八、诋毁其他经营者 为标榜自己的商品价格低,在卖场散发诋毁或不利于其他经营者的不实广告。

九、不履行商业承诺 商店打出“清仓大甩卖”、“仅剩最后一天”的招牌,但半个多月过去了,仍然还是“最后一天”。

本报记者段晓宁/文邓小卫/图

 

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